Archiwa: FAQ

Akceptujemy karty VISA, MasterCard i Maestro. Możliwa jest również płatność za pomocą systemu PayPal.

W dwóch językach: jeden z nich to angielski, drugi to polski lub rosyjski.

Z tym samym, którym otrzymałeś samochód. Po dostarczeniu samochodu nasz agent zaznaczy w umowie poziom paliwa, przy którym pojazd zostanie dostarczony. Przy zwrocie samochodu porównujemy stan paliwa z podanym w umowie.

Nasz agent przekaże Ci mapę wyspy przy odbiorze samochodu. W razie pytań dotyczących trasy chętnie doradzimy jak dostać się do atrakcji wyspy.

Przy odbiorze samochodu należy dostarczyć:
— ważny paszport lub dowód osobisty;
— prawo jazdy.

Rodzaj paliwa pojazdu zostanie określony w umowie najmu. Jeśli nie możesz znaleźć tych informacji, pomoże Ci nasz kierownik lub pracownicy dowolnej stacji benzynowej. Możesz również skontaktować się z naszym działem obsługi klienta i pomocą drogową pod numerem +357 26101030 lub e-mailem info@autognosis.cy. Greckie stacje benzynowe mają benzynę bezołowiową 95 i 98. Jeśli pomylisz się z wyborem paliwa i samochód nie odpali, skontaktuj się niezwłocznie z naszym działem obsługi klienta i pomocą drogową.

Skontaktuj się z nami bezpośrednio pod numerem +357 26101030 lub e-mailem info@autognosis.cy. Rozpatrzymy Twoją prośbę, sprawdzimy, czy zmiany są możliwe i zaktualizujemy Twoją rezerwację. W zależności od charakteru zmian mogą obowiązywać dodatkowe koszty. Przetwarzanie zmian może potrwać do 24 godzin.

Aby anulować rezerwację, wejdź do zakładki „Moja rezerwacja” i kliknij „Anuluj rezerwację”. Jeśli anulujesz rezerwację przed okresem bezzwrotnym, Twój depozyt zostanie w pełni zwrócony.

Autognosis oferuje szeroką gamę pojazdów: ekonomiczny, miejski, kompaktowy, średni, pełnowymiarowy automatyczny, vany, kabriolety, samochody luksusowe i minivany. Szczegóły w sekcji menu „Flota”.

Prawo jazdy ważne w Twoim kraju. Jeśli wynajętym samochodem będą jeździć dwie lub trzy osoby, będziesz musiał przedstawić prawo jazdy dla każdej z nich.