Мы принимаем карты VISA, MasterCard и Maestro. Также возможна оплата с помощью сервиса PayPal.
Архивы: FAQ
На каком языке будет составлен мой договор аренды?
На двух языках: один из них английский, второй — польский или русский.
С каким уровнем топлива я должен вернуть автомобиль?
С таким же, с каким как вы получили машину. При доставке автомобиля наш агент отметит в договоре уровень топлива, при котором транспортное средство будет доставлено. При возврате автомобиля мы сравниваем уровень топлива с указанным в договоре.
Где взять карту острова?
Наш агент передаст вам карту острова при сдаче автомобиля. Если у вас возникнут вопросы по маршруту, мы с радостью подскажем, как добраться до достопримечательностей острова.
Какие документы необходимы для получения автомобиля?
При получении автомобиля необходимо предоставить:
— действительный паспорт или удостоверение личности;
— водительские права.
Как узнать, на каком топливе работает арендованный автомобиль?
Тип топлива автомобиля будет указан в договоре аренды. Если вы не можете найти эту информацию, вам поможет наш менеджер или сотрудники любой заправочной станции. Вы также можете связаться с нашей службой поддержки клиентов и службой помощи на дорогах по телефону +357 26101030 или по электронной почте info@autognosis.cy. На греческих заправочных станциях есть неэтилированный бензин 95 и 98. Если вы ошиблись с выбором топлива и автомобиль не заводится, немедленно обратитесь в нашу службу поддержки клиентов и службу помощи на дороге.
Как изменить бронирование до начала аренды?
Свяжитесь с нами напрямую телефону +357 26101030 или электронной почте info@autognosis.cy. Мы рассмотрим ваш запрос, проверим, возможны ли изменения, и обновим ваше бронирование. В зависимости от характера изменений могут возникнуть дополнительные расходы. Обработка изменений может занять до 24 часов.
Как отменить бронирование?
Чтобы отменить бронирование, войдите в «Мои бронирования» и нажмите «Отмена». Если вы отмените бронирование до наступления безвозвратного периода, ваша предоплата будет полностью возвращена.
Какие автомобили вы предлагаете?
Компания Autognosis предлагает широкий выбор автомобилей: эконом-класса, городские, компактные, средние, полноразмерные автомобили с автоматической коробкой передач, фургоны, кабриолеты, автомобили класса люкс и минивэны. Подробности смотрите в разделе меню «Автопарк».
Какие документы необходимы для бронирования автомобиля?
Действующие водительские права вашей страны. Если два или три человека будут управлять арендованным автомобилем, вы должны будете предоставить водительские удостоверения каждого из них.
